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첫 화면에서 ‘신고하기’를 선택하세요.
메인 화면 아래쪽 · 진한 파란색 ‘신고하기’ 버튼
ECRM에 접속한 뒤 아래로 내려가세요. 범죄 피해를 입어 수사를 원한다면 ‘신고하기’를 선택합니다. 옆의 ‘상담하기’는 사이버범죄 관련 상담을 위한 메뉴입니다.
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고소하겠어!변호사 운영담당 기관·제출처는 최신 통지서를 확인하세요
2026년 9월 27일 확인: 공소청법은 2026년 10월 2일부터 시행됩니다. 종전 검찰청의 수사 중 사건에는 이송 등 경과조치가 있으므로, 담당 기관·제출처·불복 방법은 해당 사건의 최신 통지서를 확인하세요. 시행 전후 기관 명칭을 혼동하지 않도록 이 안내에서는 기소 여부를 판단하는 주체를 ‘검사’로 표현합니다.
공소청법 시행일·경과조치 확인전체 절차를 그림으로 보기
경찰에 고소장을 제출하는 일반적인 흐름입니다. 사건 유형과 담당 기관에 따라 순서나 필요한 자료가 달라질 수 있습니다.
01
제출 전
고소장과 증거를 준비하세요.
언제, 어디서, 누가, 어떤 행동을 했는지 시간순으로 정리합니다.
서류·증거 준비 체크리스트
- 고소장 초안의 날짜·상대방·피해 내용을 원본 증거와 대조하세요. 직접 겪은 사실과 추측은 구분합니다.
- 캡처에는 계정·작성 시각·주소(URL)·대화 맥락이 드러나게 하고, 원본 파일과 전체 대화를 따로 보관하세요.
- 증거에 번호를 붙여 고소장의 어느 내용을 뒷받침하는지 표시하세요. 제출본과 같은 사본도 보관합니다.
02
경찰 제출
온라인으로 간편하게 접수하세요.
온라인 피해라면 집에서 경찰청 ECRM으로 접수를 시작하세요. 피해 내용을 작성하고 증거파일을 첨부해 제출하면, 경찰서에 가기 전 서류를 준비해 방문 시간을 줄일 수 있습니다.
온라인으로 접수 시작하기 (새 탭)온라인·방문·우편 제출 방법
- 온라인 제출·접수: 경찰청 ECRM에서 본인인증 후 피해 내용을 작성하고 증거자료를 첨부하세요. 작성한 고소장의 내용을 활용하고, 접수번호와 이후 방문 안내를 확인하세요.
- 다른 방법 — 방문 제출: 신분증, 고소장, 증거자료를 챙겨 경찰서 민원실에 고소장 접수를 문의하세요. 방문 전 담당 창구와 운영시간을 확인하면 좋습니다.
- 다른 방법 — 우편 제출: 받는 경찰서와 담당 부서, 동봉할 자료를 먼저 확인하세요. 발송 내역과 제출 서류 사본을 남겨두세요.
- 접수 여부와 접수번호를 확인하세요. 사건의 관할에 따라 다른 경찰서로 이송될 수 있습니다.
ECRM 접수 화면 따라 하기
실제 화면으로 따라 하기
ECRM 온라인 접수, 여기서 시작하세요.
먼저 고소장 파일과 증거자료, 본인인증 수단을 준비하세요. 화면을 누르면 원본을 크게 볼 수 있습니다.
출처: 경찰청 ECRM (새 탭) · 실제 화면 캡처: 2026. 9. 8. · 화면 구성은 변경될 수 있습니다.
원본 크게 보기2
접수 절차를 읽고 ‘확인’을 누르세요.
신고접수 진행절차 안내창 · 하단 ‘확인’ 버튼
온라인접수 → 경찰서방문 → 조사 → 종결의 흐름이 표시됩니다. ECRM 신고는 피해자 본인이 진행합니다. 안내를 읽고 ‘확인’을 누르면 개인정보 안내 화면으로 이동합니다.
원본 크게 보기3
개인정보 처리 내용을 확인하세요.
사이버범죄 신고 관련 개인정보 취급 동의 화면
수집하는 정보, 이용 목적, 보유기간을 읽고 각 동의 항목을 확인하세요. 아래로 내려가면 민감정보·고유식별정보·제3자 제공 안내도 이어집니다. 내용을 이해하고 본인이 동의 여부를 선택합니다.
원본 크게 보기4
휴대전화 또는 아이핀으로 본인인증하세요.
개인정보 안내 화면 맨 아래 · 본인인증 버튼
본인 명의 휴대전화가 있다면 ‘휴대폰으로 로그인’을 선택하세요. 아이핀을 보유한 경우 ‘아이핀으로 로그인’을 이용할 수 있습니다. 인증은 경찰청에서 연결하는 인증 화면에서 직접 진행합니다.
원본 크게 보기본인인증을 마친 다음
피해 내용 작성부터 접수번호 확인까지
아래는 ECRM 공개 안내를 바탕으로 정리한 준비 요령입니다. 본인인증 이후의 실제 입력·첨부·완료 화면은 캡처하지 않았으며, 사건 유형에 따라 질문과 제출 항목이 달라질 수 있습니다.
작성 요령·첨부자료·방문 안내 원문 (새 탭)03
접수 후
담당 수사관과 조사 일정을 확인하세요.
담당자가 정해지면 연락을 확인하고, 출석 일시와 장소를 조율합니다.
일정·연락처 확인 방법
- 담당 수사관의 이름·소속·연락처와 사건번호를 메모하세요. 연락처가 바뀌면 알려주세요.
- 약속한 날 참석이 어렵다면 미리 연락해 일정 변경을 요청하세요. 연락 없이 불참하지 않도록 합니다.
- 추가로 필요한 자료와 파일 제출 방법을 확인하세요. 변호사 동행이나 의사소통 지원이 필요하면 사전에 문의하세요.
04
조사 당일
고소인 조사에 참석해 사실을 설명하세요.
고소인 조사는 피해 사실과 증거를 구체적으로 확인하는 과정입니다.
조사 준비물·진술 요령
- 신분증, 제출한 고소장 사본, 증거 원본이나 저장 기기, 사건 경위 메모를 준비하세요. 필요한 준비물은 담당 수사관에게 확인합니다.
- 직접 보고 들은 내용을 시간순으로 설명하세요. 기억나지 않는 부분은 그렇게 말하고, 자료 확인이 필요한 부분은 구분하세요.
- 조사가 끝나면 진술조서를 충분히 읽으세요. 말한 내용과 다르거나 빠진 부분은 정정을 요청하고, 내용을 확인한 뒤 서명 또는 날인하세요.
05
조사 이후
추가 자료를 내고, 결과 통지를 확인하세요.
추가 조사나 자료 보완이 있을 수 있습니다. 결과 통지서의 결정 내용과 이유를 확인하세요.
자료 보완·결과 통지 확인 방법
- 추가 증거를 발견하면 사건번호와 함께 담당 수사관에게 제출 방법을 문의하세요. 반복 피해는 발생 일시별로 기록합니다.
- 경찰이 송치하면 검사가 기소 여부 등을 판단합니다. 송치 자체가 유죄나 처벌 확정을 의미하지는 않습니다.
- 경찰의 불송치 통지를 받은 고소인은 해당 경찰관서의 장에게 이의를 신청할 수 있습니다. 통지 이유와 빠진 사실·증거를 검토하세요.
출발 전 마지막 확인
이 네 가지,
챙기셨나요?
- 본인 확인용 신분증
- 내용을 확인하고 서명한 고소장
- 증거자료와 보관용 사본
- 사건 경위·질문을 적은 메모
공식 안내에서 더 확인하세요
안내 확인일: 2026. 9. 8. · 개별 사건에 대한 법률 검토를 대신하지 않습니다.
아직 고소장 준비 전이라면